قوانین و مقررات

جهت آشنایی بیشتر با شرایط خرید و ارسال کالا در فروشگاه تک باش ،مطالب زیل گردآوری شده است. 

خرید یک محصول در تک باش ، با ثبت نهایی محصول توسط مشتری صورت می گیرد و این بدان معناست که فرایند خرید شما آغاز شده است. قوانین و ضوابط مربوط به خرید در ادامه ذکر شده است بنابراین برای یک خرید مطمئن در فروشگاه ما ، این موارد را مطالعه نمایید. 

تک باش بیش از هر مسئله دیگری ، به رضایت کاربران خود اهمیت می دهد و در همین راستا سعی می کند تا افراد با خرید خود ، حس اطمینان و رضایت خاطر را با فروشگاه ما تجربه نمایند. همچنین اطلاعات مربوط به کاربران تک باش ، به طور صد درصد محفوظ می باشد.البته باید این موضوع را در مورد حساب کاربری یادآوری کنیم که خدمات حساب بانکی بر عهده خود شخص می باشد. 

وب سایت اصلی: مرجع اصلی فروشگاه آنلاین تک باش  

www.TAKBASH.COM می باشد. برای ارتباط هرچه راحت تر با ما ، می توانید به قسمت تماس با ما در صفحه اصلی تک باش مراجعه نمایید. ایمل تک باش و همچنین مشاوران ما همواره پاسخ گوی شما عزایزان خواهند بود.

ثبت سفارش:شما می توانید در 7 روز هفته با تماس با کارشناسان فروش ما ، علاوه بر دریافت مشاوره ، محصول مورد نظر خود را در هر ساعت از شبانه روز ثبت نمایید. 

ثبت یک کالا در فروشگاه تک باش ، شامل دریافت بیعانه و همچنین ثبت آدرس دقیق منزل و شماره مشتری خواهد بود. 

دریافت کالا: میانگین زمان ارسال کالا در تک باش 2 تا 5 ورز )با در نظر گرفتن شرایط بین راه( می باشد.محصولا ت قبل از ارسال به طور کامل بررسی می شوند و همچنین گیرنده می تواند محصول خود را به طور کامل بررسی نماید تا از اصالت و سلامت فزیزکی کالا مطمئن گردد. 

محصولات ارسالی در تک باش همگی اوریجینال بوده و شما می توانید قبل از دریافت و تسویه نهایی ، از اصالت برند و کالا اطمینان حاصل نمایید. همکاران ما در تک باش ، تمام تلاش خود را به کار گرفته اند تا تجربه مطلوبی از خرید کردن آنلاین را برای شما فراهم سازند. به علاوه سعی می کنیم تا حدامکان با مشتریان خود صادقانه و به نفع هردو طرف برخورد شود.  

یکی از مواردی که همواره در فروشگاه های اینترنتی مورد توجه زیادی قرار می گیرد ، صرفه نظر خریدار از سفارش ثبت شده و یا ثبت سفارش جدید است. باید این مسئله را روشن سازیم که در صورتی که کالای شما ثبت شده و به دست باربر رسیده باشد ، تک باش مجاز است که از لغو و یا ثبت سفارش جدید خودداری نماید. اما اگر قبل از رسیدن محصول به شرکت حمل و نقل می تواند محصول  را در صورت در خواست مشتری جایگزین و یا خرید شما را لغو کند.

سفارشات مشتری قبل از ارسال به طور کامل بررسی می گردد تا هم ارسال لحاظ بسته بندی و هم سلامت فیزیکی ، هیچ گونه نقصی نداشته باشد. سعی شده به سؤالات شما در مورد شرایط حمل و نقل و ارسال کالا در قسمت سؤالات متداول تک باش ، پاسخ داده شود تا هیچ گونه ابهامی باقی نماند. زمانی که یک محصول سالم از طریق باربرارسال می گردد ، در طول مسیر تمام اتفاقاتی که ممکن است برای کالا رخ دهد بر عهده باربر و شرکت حمل و نقل بوده و موظف است در صورت هرگونه مشکل و یا تاخیر در روند ارسال کالا ، مشتری را باخبر سازد و مشکل را برطرف نماید.
همچنین زمانی که سفارش مشتری دارای آسیب های ناشی از حمل و نقل باشد ، باید در زمان تحویل به برابر و کارشناسان ارسال تک باش اطلاع داده شود تا در کمترین زمان ممکن محصول شما تعویض گردد.

یکی از اصلی ترین دغدغه ها هنگام خرید محصولات خانگی ، پیدا کردن یک قیمت مقرون به صرفه است. تک باش سعی دارد قیمت محصولات خود را تنها بر اساس قیمت های روز و به دور از منافع سودجویانه اعمال نماید. نوسانات قیمت در ایران تقریبا هر روزه می باشد و بهتر است هنگام خرید ، با سایت های فروش تماس حاصل نمایید تا از آخرین قیمت گذاری ها باخبر شوید. 

توجه داشته باشید که قیمت هایی که توسط کارشناسان ما و به صورت تلفنی به شما اعلام می گردد ، قیمت آپدیت و تحویل درب منزل می باشد درصورتی که قیمت درج شده بر روی سایت ممکن است قیمت محصول بدون هزینه کرایه باشد بنابراین توصیه می شود با کارشناسان فروش تک باش برای گرفتن قیمت قطعی ، تماس حاصل نمایید.